istanbulkart dolum sorunları

yine mi dolum yapamıyoruz, ne zaman istanbul'a gelsem aynı senaryo, makine bozuk ya da uygulama çöküyor. bir kart dolduracağız diye kuyrukta beklemek de ayrı bir dert, millet olarak ne zaman rahat bir nefes alacağız merak ediyorum. nalet olsun böyle şansın, döner dönmez ilk işim bu sorunu unutmaya çalışmak olacak.

dün akşam bir dolum yapayım dedim, sistem beni resmen bekletti, kargo takibi gibi dakika saydım! izmir'de olsam bu kadar uğraşmazdım ama istanbul'da kart meselesi başlı başına bir dert, neyse ki sonunda yüklendi de kurtuldum. güler misin ağlar mısın diyorum.

eskiden otobüse binerken şoföre bozuk para uzatırdık, bir de biletçi ablalar vardı kart basardı elimize. şimdi koskoca istanbul'da bir kartın dolum yerini bulana kadar ak sakallı dede oldum, bu nasıl bir sistem anlamadım.

istasyonlardaki dolum makineleri resmen bir sabır testi. 'kartınız okunamadı, tekrar deneyin' yazısını gördükçe insan otobüse binmekten vazgeçiyor. ben gördüm geçirdim, ilk çıktığından beri kullanıyorum, o makinede çalışır diye bıraktığın miktarın yarısı yutuldu hep. çare yok, gişeden nakit doldurmak hâlâ en garantili yol. sisteme güvenip de paranın yarısını makinede bırakmayın, geri alması zor.

kart dolum yerini mobil uygulamadan halletmek isteyenler daha da dert yaşıyor bu ara. bakiye düşüyor. yükleme yansımıyor. çıkarsın turnikede 'yetersiz bakiye'. ah ne nazlı bir düzen, eskiden ne güzeldi. gişedeyken hep gözün ekranda olsun, makbuzunu al, o makbuz lazım olur.

ayol şekerim bu istanbulkart bir türlü adam olmadı gitti yemin ederim. uygulamadan yükleme yapıyorsun ama kart okuyucuya bir türlü yansımıyor, tam da durakta kalakalıyorsun işte böyle. neyse ki artık herkesin telefonunda kart var da yedek plan oluyor, ama yine de bu rezillik can sıkıyor.

yurtdışından gelince ilk durak hep bir istasyon, bir büfe, bir dolum makinesi oluyor ama yarısı arızalı, yarısı kartı okumuyor ayol. burada bir kartı ekrana yaklaştırınca iki saniyede yükleniyor, istanbul'da hala cebimdeki bozuk parayla kuyruk bekliyorum.

istanbulkart dolumu bir anda sanat eserine dönüşüyor bazen, makine parayı yutuyor ama yükleme yok, sonra 'bakiyeniz güncellenmemiş' yazısıyla kalıyorsun o kalabalıkta. (bkz: yükleme yapıldı ama görünmüyor)

geçen yine denk geldi, turnikede kuyruk birikmiş, arıza kaydı açıyorsun 'talebiniz alınmıştır' deyip bırakıyor. o an anlıyorsun küçük bir bakiye için bütün sistemin nefesini tuttuğunu, hayatım.

dolmaya çalıştıkça uygulama hata veriyor, istasyon cihazı da kartı okumuyor, kırk dakika vapur kaçırdım ayol, bunun neresi akıllı ulaşım şimdi?

ben denedim söylüyorum, marketteki dolum cihazına iki kez bastım yine de okutamadı. sanki buzdolabı kompresörünün ayar düğmesi bozulmuş: döndürüyorsun ses geliyor ama hiçbir yere kaydetmiyor. ardından kargo şubesine gidip kart için üç sayfa form doldurunca vakit kaybı anladık ama çare o kalmış. eve hanım hanım oturalım derken şu beko garajında bile bu kadar sıra beklememiştim diyeceğim.

istanbulkart dolum sorunları yaşadığımda anlıyorum ki şehir bana küçük bir oyun oynuyor, sanki bütün istanbul benim kartımın azlığını bekliyormuş gibi. sabahın köründe otobüs durağında kalakalıyorum, cebimdeki bozuk paralar bile bana gülüyor adeta.

bir de şu var ki, bazen dolum yapıyorsun ama makine kabul etmiyor, sonra tekrar deniyorsun ve bu sefer de fazla yüklüyorsun, paranı geri alamıyorsun. bu şehirde yaşamak işte, her gün yeni bir sınav.