trendyol alışveriş deneyimi

baktım baktım beğendim, sepete attım ama ertesi gün bir baktım indirim gelmiş sevgilim. neyse ki kargo iki günde geldi de sinirlerim bozulmadı ayol.

ayol bu trendyol insanı ne hale getiriyor, sepete attım attım sonra fiyat düştü diye tribe girdim resmen. kargo bir hafta bekletti, açtım kutuyu üründe ufak bir çizik, iade ettim ama param hala yolda şekerim. bir de bakıyorsun sipariş verdim dediğin şey yarın kapında, bu sefer de kargo takip ekranına bakmaktan telefondan gözlerim bozuldu. bu dertleri çekmektense bakın şu tempoya benziyor bu tarz alışveriş işleri, girdim bir kez çıkamıyorum neticede. yine de kabul ediyorum, ayol bu devirde en pratik şey, lafım yok.

iki tarafı da görelim; bir yandan kargo hızı gerçekten iyi ama iade süreci bazen uzayıp gidiyor, bu da kullanıcıyı yoruyor. yine de fiyat-performans dengesi düşünülünce tercih edilebilir bir platform olduğunu söylemek lazım.

ben bunları hep marketteki çeyiz için beyaz eşyayla başladım, 38 yaşındayım, bursa'da oturuyorum, üç hanede bulaşık makinesi seçen biri olarak eksik deneyimim olmaz. uygulama pratik, sepete eklersin, bir dk sonra hop deniyor kapıda; lakin satıcı ne kadar kırılgan paketliyor oraya bakacaksın. koli uçak indirmiş gibi çıktı, bardakların fatimi büzüşmüş. kargom iyiydi benim, iki gün içinde geldi ama 'arıza'yla eve kadar inen ürünler oldu: porselen tabak, kargo bantı var, hepsi sırayla dağılmış. arçelik beko servisi kendi ayıp babam, koltuk minderi ve beyaz eşyada arıza gecikme bıkma bilir. iyice araştırıp almak şart: satıcı puanı, kargo puanı, ürün yorumu; marka belli değilse sor, yok gene sipariş vermekte ısrar ediyorsan; iade politikasını önce oku. benim kuralım: servis bölgene bakan ürünse trendyol'dan değil doğrudan mağazadan kampanya varsa öyle alırsın; yine de üçlü süzgeçte büyük fark görünce iadeyle uğraşırım.

eskiden çarşıda pazarlık ederdik, şimdi telefon ekranında parmağımızı kaydırıyoruz ve kargonun gelmesini bekliyoruz, nerede o eski dokunma hissi diyeceğim ama inan bana alıştım ben de bu yeni düzene şekerim.

iki tarafı da görelim ayol, kargo bazen bir günde geliyor bazen bir hafta sürüyor, tamamen satıcının keyfine kalmış.
iade süreci de fena değil ama ürün açıklamasıyla gelen şey uyuşmayınca insan bir 'yine mi' diyor.

şekerim ben trendyol'u çok seviyorum valla, sepete attığım an kapıda oluyor sanki, hızlı teslimat resmen bağımlılık yapıyor. yalnız o iade süreci bazen sinir bozuyor, kargoya veriyorsun parayı bekliyorsun, sabrım taşıyor orada. yine de alternatifi yok gibi, ben hep ilk oraya bakıyorum ayol.

ayol bu trendyol geçen sene bir kargo gönderdi ama varya sanki bana dünyanın öbür ucundan geliyormuşçasına bir his verdi çünkü dörtte bir vakitte geliyor ama bir sepette bin tane beden olmasını bekleyince afakanlar basıyor. şekerim şimdi mesela hollanda da sipariş verirsen kırk gün sonra anca gelir ama iki yüzü geçsim dersen afrikayı ellerinle bulursun. türkiye'den alayım dedikçe hele o kur bakiye geçince iyice nasır oluyor her şey gurbetlikte serçe bile daha tatlı. üç sene oldu eve dönmeyeli bak kaç lira oldu haber et bak sana lazımsa yeğenim yazsın gelsin sudan ucuz alırız.

ayol bu uygulamayı açtığın anda kargom nerede diye takip etmeye başlıyorsun. iki gün sürüyor diyorlar ama sen sabah sipariş verip akşam kapıda görmek istiyorsun, insanın canı çekiyor işte.

bir de o 'kargon dağıtıma çıktı' bildirimi gelince telefonunu elinden bırakmıyorsun. kurye aramadan kapıya inen mi dersin, komşuya soran mı dersin, sonunda kutu eline geçiyor ama bu sefer de beden olmamış diye iade başlatıyorsun. kısacası hız güzel de insanı sabırsız yapıyor.

trendyol alışveriş deneyimini ben yıllardır kullanıyorum, sizin yaşınızda çoğu kişinin haberi yokken biz e-ticaret öğreniyorduk. bugün gencecikler siteyi keşfedip 'amma kolaymış' diyor ama görgüsüzce alışveriş yapmayın demek isterim.

önce sepeti gözden geçirin, kargo takibini izleyin, kart bilgilerini asla üçüncü sitelere vermeyin. işinizi ben bilirim diyen babalardan dinlediğiniz şu öğütlerin bir kısmı altın kuraldır, aklınızda olsun.