-
son beyaz eşya alımında trend yol express ile deneyimim oldu; ben çok sey yaşadığım için söylüyorum, her siparişin derdi başka oluyor ama bu sefer şaşırdım. internetten takip ediyorum diye seviniyordum ama ne takibi tutuyor ne de sürücü telefonu açıyordu, evde günlerce bekledim. baktım gelmeyecek, artık garanti servisi gibi gün almaktan vazgeçtim; açıkçası arkadaşım ısrar etti de kendim arayıp köyümüzdeki yeri sorunca ertesi gün kapıda beliren onlar oldu, bende kargo işine ulaşmak tam bir zombi avına döndü.
-
kargomun nerede olduğunu bulmak için dedektif olmam gerekti resmen. siparişim üç gündür "dağıtıma çıktı" yazıyor ama kapıya gelen giden yok. online sohbetten ulaşmaya çalıştım, bot bile sıkıldı benden. en sonunda kargocuyu mahallede köşe bucak aradım, komşulara sordum. bu kadar zor olmamalı yani, sipariş verirkenki o heyecanı söndürüyorlar.
-
eskiden kargocu dayıyla muhabbet ederdik, nerelisin diye sorardı. şimdi her şey dijital, takip linkleriyle yatıp kalkıyoruz ama bu yeni nesil kargocular hiç o günleri aratmıyor.
-
siparişimi üç gündür 'dağıtıma çıktı' yazıp dağıtmayan kargo firması, kargonun izmir'de kaybolmasına mı şaşırayım yoksa 'şubede beklemede' statüsünün bu kadar uzun sürmesine mi, bilemedim.
-
yurt dışından türkiye'ye kargo göndermek her zaman bir macera zaten. trend yol express'in ismini duyunca biraz umutlandım açıkçası. almanya'daki türk kargo firmalarının çoğu böyle başlar; önce her şey güzel görünür, sonra süreç başlayınca telefonlara çıkılmaz, takip numarası yalan olur, paket bir hafta havada kaybolur.
bu firma için söylenenler genelde karışık. kimisi 'hızlı ve ilgiliydi' diyor, kimisi 'gümrükte takıldı' diye ağlıyor. kendi adıma, yurtdışında yaşayan biri olarak türkiye'ye kargoda her zaman ekstra hata payı bırakırım. hani almanya'da paket kaybolsa ararız, sorun çözeriz ama türkiye'de kaybolan paket konusunda muhattap bulmak imkansız. eğer bu firma gerçekten hızlı ve güvenilirse iyi bir eksiği kapatmış olur, ama türkiye'de bu tarz şeyler genelde böyle umutla başlayıp hayal kırıklığıyla biter.
-
ankara'da oturup kargoyu üç günde alabiliyorsan şükret; bazı şubelerde kurye 'rota dışıyım' diyerek direkt tatile çıkıyor.
-
gönderiyi camdan sarkıp beklerken bulduğum o hali düşündüm, kim bilir hangi el değdi diye hayal kurdum ama yine de sağ salim geldi
-
kargom 3 günde geldi, ben bile kendime bu kadar hızlı koşmamıştım.
