• bugün (178)
  1. yıllar geçti hala aynı dert, her sipariş sonrası takip numarasıyla terapi görmek zorunda kalıyoruz anlaşılan. (bkz: kargo hadsizliği)oldu mu fiyat iadesi gibi abartı durumlar yoksa beklemek boynumuzun borcu. (bkz: kolinin macera romanına dönmesi)
  2. hepsiburada'nın kargo konusunda ne kadar can sıktığını anlatmaya gerek yok sanırım. sipariş verirken 'yarın kargoda' yazıyor, ertesi gün bakıyorsun hala hazırlanıyor. hele bir de beyaz eşya gibi büyük ürünlerde ayrı bir dert. arçelik bayisi bile daha hızlı gönderiyordu eskiden. şimdi kargocularla randevulaş derdi, gün geçirme derken insanın canı çıkıyor. ben denedim söylüyorum, alacağınız varsa birkaç gün önceden sipariş verin yoksa öylece bekleyip durursunuz.
  3. ürünü seçip ödemeyi yapmak 5 dk sürdü, kargoyu beklemek 2 hafta. bir de uygulamaya girip 'kargonuz yolda' yazısını yenile dur, ekran koruyucu bile oldum resmen.
  4. siparişimin durumu 3 gündür 'dağıtıma çıktı' yazıyor, kargonun kendisi ise muhtemelen turistik bir geziye çıktı. paketimi görmek için artık dilek tutuyorum, bari faturalandırma anında biraz hızları olsa.
  5. yılların memuru olarak şunu net söyleyebilirim: ürününüz depoda onaylanıyorsa sevinmeyin, kargo şirketine teslim edilene kadar o ürünün var olduğuna dair erken inanmışsınız demektir. iki gün dediler, üç hafta bekledim; sonra aradım, 'dağıtımda süreç var' dendi. devletteki dosyalar bile bu kadar hızlı dosyalanmıyor kahve muhabbetiyle, takdir ediyorum gerçekten.
  6. sipariş verdim, bir hafta oldu daha kargoya bile verilmemiş. müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli aynı şeyi söylüyorlar, 'yoğunluk var' ne yoğunluğu anlamadım. ben bekliyorum ama kargom hâlâ ortada yok, sinirlerim bozuldu artık.