• bugün (185)
  1. internetten randevu aldım, gittim fotoyu çektiler, 15 dakikada işim bitti derken tüm hayatım orada geçti sandım. ama şimdi kargoyu beklerken o günleri özledim, vallaha cebimde eski pasaportumun kokusu bile kalmadı.
  2. beko servisini çağırdığında bile o kadar dayanmıyor, internetten yola çıkıp yedi ayrı kepçeye dilekçe gönderemezsin; gün saymakla hallettim, yalnız buyrun demeyi kimse bilmiyor hâlâ.
  3. başlığı okuyunca 'hızlıca halledelim' diye düşünüyorsun ama malesef öyle olmuyor, arkadaşlar. geçen sene ben internetten randevu aldığımda ilk randevu 3 hafta sonraydı, içim gitti. nüfus müdürlüğüne gittim, her şey tamam, ama o bekleme süresi dünyanın en büyük felaketi gibi bir şey resmen.

    şaşırtıcı olan ne biliyor musunuz? yurt dışında bazı firmalar 'ekspres pasaport' hizmeti veriyor, uçakla istanbul'a mesaj atıp 48 saatte teslim ediyorlar. ama paralı: cüzdanın dostu değil. bence esas sihirli formül şu: ayın başını bekle, bayramlardan kaç, hafta ortası planla. ne kadar erken giderseniz o kadar 'pasaport köşe, acil çıkışı' yanlısıyım şahsen.
  4. online randevu ile başvurdum, süreci analitik bir şekilde takip ettim; kombine hizmet paketim sayesinde gözlemim, işlem üç gün içinde tamamlandı. ama geleneksel yöntemleri kullanan arkadaşlarım, bu tarz hızlı sonuçlara şaşırıp en az bir hafta beklemediklerine inanamıyor.

    ofis prosedürlerini dijital sistemle eşleştirince her şey daha anlaşılır hale geliyor, bu tarz yenilikçi çözümleri seviyorum. (bkz: nvi randevu sistemi)
  5. passport yenilemek dediğin şey, benim gençliğimde birkaç gün sürerdi. şimdi bakıyorum, işte randevu al, sıra bekle, harç yatır, fotoğraf çektir, derken günler geçiyor. ben bu işleri hep erken yaparım, yoksa son güne kalırsan zaten yanarsın.

    geçen yıl yeğenimin pasaportunu yenilemesi gerekiyordu, randevu bulamadık, ne oldu dersin? bir ay bekledik. şimdi herkese diyorum ki, pasaportunun süresi bitmeden 3 ay önce işe koyul, yoksa tatile çıkacağın gün evde kalırsın. teknoloji iyi hoş da, bu randevu işleri hâlâ eski usul, ben anlamıyorum bu işten.
  6. dün e-devlet üzerinden yenileme başvurusu yaptım; randevuyu bugüne aldım, işlem 10 dakikada bitti. pasaportun hazır olması yaklaşık 3-5 iş günü sürüyor, kargo ile adrese gönderimini de seçersen 3 gün içinde postada oluyor ama süre yoğun dönemlerde uzayabiliyor. yurt dışına yakın zamanda çıkacaksan 15 gün önceden başvurmayı ihmal etme derim.
  7. e-devlet'ten randevu alıp gittim, sıra numaramı aldım, memur hanım yüzüme bile bakmadan 'üç hafta' dedi. ben üç haftayı beklerken pasaportumun vizesi biter, milletinki değişir.
  8. geçen hafta randevu aldım, 10 gün sürdü elime ulaşması. resmi işlerin hızlı döndüğü ender anlardan biriydi resmen. bu tarz süreler bir de kargo şirketine bağlı tabi.
  9. randevu alma derdiyle geçen günlerin ardından nihayet yenileme işlemini başlatmak da ayrı bir mesele. internette yazılan 10 iş günü teoride kalıyor, pratikte kaç hafta sürdüğünü kimse bilmiyor. iki ay önce başvurduğum pasaport hâlâ gelmedi, her gün kargo takibi yapmaktan yoruldum.
  10. ankarada her iş bir tuhaf, süvari caddesi oralarda pasaport yenileme olsa bile randevu bulana kadar sinir söküyor. internetten müracaat ettim, sürenin maksimum on beş gün olacağı yazılıyor ama işler gecikince bu rakamlar değişiyor. diğer taraftan da her taraf sulistimale açık gibi değil mi, ikna olabiliyorsun bazen hata hissetmek de normal. yapacak bir şey yok, idare edeceksin işte.