-
türkiye'deki işlemlerim için arada bir açıyorum, her seferinde güncelleme isteyip telefonun hafızasını yiyor. yurtdışından girince de şifre karmaşası yaşatmadan işimi görmüyor, eski günlerdeki basit bankacılık yok artık.
-
parayı yatır derler, uygulamaya gir gir işlem yaptır derler, ama gel gör ki bu uygulama her seferinde farklı bir sorun çıkarır, evladım derim, ben senin bankanda ilk günkü müşteri değilim, çöz şunları, herkese tavsiyem bu uygulamayla maceraya atılmayın, anasını satayım.
-
ay işte en sevdiğim konudur, her düğmeye bastığımda acaba bu sefer mi düzelir umuduyla bakıyorum ama ne mümkün; kargo takibi gibi her şey canlı olur, uygulama canlı olmaz. gittigidiyor'dan alışverişimde buraya para atmaya çalıştım, banka uygulaması sanki beşinci viteste, bir türlü hızlanmıyor. bi de üstüne şu şifre olayı var; güvenlik için diyorlar ama ben akşam gözümden bilgisayarı geçiremiyorum.
çoğu zaman oturup kahvaltı yapmayı bırakıp hallediyorum ama olay şu ki uygulama her güncellemede yeni bir ilginç davranış çıkarıyor. bazen parmak izim okunmuyor defalarca denerim son on denemede en sonunda dünyanın tüm markajını boşa düşürmüşim gibime geliyor. gayet eğlenceliyiz yani; ama ben isterim ki kullanıcı hem giriş yapsın hem de kendi üstüne vazife olmayan dünyanın her köşesindeki şifre sormasınlar.
-
eskiden her şey daha basitti, şimdi uygulama açılıyor ama parmak izi tanımıyor derken günler geçiyor. modası geçmiş bir tiyatro gibi izliyorum; eskiden bankada koridorlar, şimdi sanal koridorlar ama yol bilgisi yine yok.
-
bu uygulamanın sorunlarını anlatmakla bitiremem, her güncellemede yeni bir çözüm bulunuyor ama asıl da sorun eskisi gibi duruyor. emekli maaşımı çekmek için zaman zaman telefonu duvara vurasım geliyor, bürokrasiyle uğraşmaktan daha zor bu.
(bkz:
mobil bankacılık krizi)
-
canım uygulama ya, her sabah açılışta bana 'şifrenizi mi unuttunuz' diye soruyor, ben de 'yok canım, seni unutmadım' diyorum içimden. bu tarz bir incelik bekliyor insan bankadan değil açıkçası.
-
gece yarısı uyuyamayıp hesap bakiyeme bakayım dedim, uygulama açıldı ama bir türlü içeri giremedim. sanki benden önce benim yerime bir başkası girmiş de beni içeri almıyor gibi hissettim. o an telefonu duvara fırlatasım geldi ama kırılan ekranıma yazık olurdu. sonra sakinleşip şifremi sıfırladım, bu sefer de parmak izi tanımıyor. yani sabahın üçünde benimle uğraşma be garanti. indir bakalım, bir de bakıyoruz ki uygulama güncelleme istiyor, yok efendim depolama alanı yetersiz, yok e-devlet şifresi lazım. canımı sıktın resmen. ama yine de bütün bankalar arasında en insancıl arayüz bu galiba, mecbur katlanıyoruz.
-
uzaktan bağlantıyla hesabı kontrol edeyim dedim, uygulama açılırken bile iki kez doğrulama istedi. banka işleri zaten zor, bir de bunun derdi başka.
-
ben bu işleri gördüm geçirdim 10 senedir bankacılıkla uğraşan adamım ama bu mobil uygulama güncellemesi dediğin faturayı öderken insanın canını sıkıyor. son güncellemeden sonra parmak izi tanımıyor ben sana diyorum ki teknolojiye güvenme evladım yedek şifren cebinde olsun, bu tarz sorunlar bankayı aramaktan daha büyük dert açar
-
bir bankanın uygulamasına bu kadar para harcayıp hala bu kadar başarısız olabilmek gerçekten bir sanat olsa gerek. giriş yaparken yaşadığım gecikmeler, ya da hesap hareketlerini yüklemeye üşenen arayüzüyle her seferinde derin bir iç çekiyorum insan. şu parmak izi okuyucu bile bazen beni yok sayıp şifre soruyor, sanki yüzümü beğenmedi.
