• bugün (179)
  1. ben birkaç kez iade yaptım, gerçekten çok kolay. internetten form dolduruyorsun, kargo gelip paketi alıyor, bir hafta içinde para hesabına geçiyor. hiç uğraştırmadılar, dürüst söylüyorum bu konuda başarılı bir sistemleri var.
  2. bir arkadaşımın yaşadığı deneyime göre, defacto'nun iade süreci genelde sorunsuz ama faturayı mutlaka saklamak gerekiyor, yoksa uğraştırabiliyorlar.
  3. de facto'nun iade süreci aslında gayet hızlı benim için. uygulamadan barkod oluşturup anlaşmalı kargoya veriyorum, bir hafta içinde para hesaba düşüyor. herhangi bir bezdirme olayı yaşamadım şimdiye dek, pratik ve net bir sistem kurmuşlar, tam istediğim gibi yani.
  4. iade etmek için kargoya veriyorsun, sonra günlerce ses seda yok; ödeme yaparken hızlı olan site, iadede sanki bürokrasi sınavı yapıyor. bir hafta sonunda iadeyi onaylayıp parayı hesaba atıyorlar ama o kadar uğraştırıyorlar ki insan pazara geri dönmeyi düşünüyor.
    (bkz: bürokrasinin şifresi)
  5. iade sürecinde hem mağazayı hem müşteri hizmetlerini ayrı ayrı denedim, sonuçlar birbirinden farklıydı. kargoya verip takip numarası almak en garantili yol gibi görünüyor. ama yine de her şeyin düzgün gitmesi biraz şansa bakıyor, söyleyeyim.
  6. geçen ay internetten iki elbise aldım, birinin bedeni olmadı. iade sürecinde kargoyu eve gönderiyorlar, bu güzel. ama paranın hesaba yatması bir haftayı buluyor, biraz sabır istiyor. yine de mağazaya gidip uğraşmaktan iyidir bence, tavsiye ederim.
  7. iade süreci dendiğinde ben eski sistemi bilirim, mağazaya gider aynı gün paranı alırdın. şimdi her şey online, kargo bekle, onay bekle derken iş uzuyor. bence gençler bu işi bilmiyor, siz yine de fişinizi saklayın.
  8. ben bu işleri bilirim, evladım; iade sürecinde asıl mesele kargoya verdiğin andan itibaren başlar, ellerinde belge yoksa paranın yattığı günü görmek için doksan gün bekleyen tanıdıklarım oldu, o yüzden her adımda fotoğraf ve takip numarası saklayın.
  9. iade süreci aslında üç adımda özetlenebilir: kargoyu ver, takip numarasını gir, sonra iki hafta boyunca paranın yattığı anonsunu bekle. benim deneyimimde adım 2 ile 3 arasındaki bekleme süresi, bir oyunun yeni sezonunu beklemekten daha uzun sürdü.
  10. uygulamadan verilen siparişte beden tutmadı, iade sürecini başlattım. kargoyu aynı gün çağırıyorlar, elinden kutusunu alıp direkt gönderiyorsun, para 5-7 iş günü içinde kartına geri dönüyor.