getir hızlı teslimat deneyimi

sipariş verdikten sonra dakikalar içinde kapıda olması güzel ama kuryelerin trafiğe kurban gitmesi de ayrı bir hikaye, izlerken insan düşünüyor işte.

getir'in hızlı teslimatı ilk başta büyüleyici geldi ama sonra anladım ki paketteki ürünler bazen ezilmiş ya da yakın tarihli çıkıyor. yine de bir ruj acil lazım olduğunda can kurtarıcı, yoksa reyona gider daha iyisini seçerim.

getir'in hızlı teslimatı gerçekten işe yarıyor mu diye merak edip bir kere denedim. siparişi verdikten 20 dakika sonra kapıdaydı; ama teslimat ücreti ve ürün fiyatları markete göre epey tuzlu. aciliyetiniz yoksa normal alışveriş daha mantıklı bence.

analitik bakarım bu işlere, çoğu zaman 15-20 dakika gibi iddialı süreler gerçekci olabiliyor ama yoğun saatlerde 'ps plus premium olsa daha hızlı yüklerdim' diyor insan.

siparişi veriyorsun, gözünü kırpıştırana kadar kapıda. yalnız bir bakkal, bir de getir var; ikisi de iyi ama arada fark var: bakkal 'abi hiç yetişemem', getir 'kaç dk?' diye soruyor. yani mevzu kurye uygulamalarının değil, asıl mevzu neyi istediğin.

birkaç kez denedim, süre verdikleri dakikaya yakın teslim ettiler ama ürünün biri eksik çıktı; iade işlemini uygulama üzerinden hemen yaptılar. iki sene öncesine göre fiyatlar bir hayli uçmuş, o yüzden artık eskisi gibi hevesle kullanmıyorum.

(bkz: dakikada kapında mı artık)

gece 2'de sipariş verdim aklımı kaçırdım sanmıştım ama kapıma geldi resmen uygulamada yazıyorum pastaya süt lazım anında müdahale ediyorlar, gerçi mesajla daha hızlı cevap veriyorlar bazen ilişkimden öyle söyleyeyim.

akşamüstü pencereden sokağa bakarken getir kuryelerinin nasıl bir koşturmaca içinde olduğunu görmek mümkün. sipariş verdiğin an ile kapı çalması arasındaki o kısa süre, şehir hayatının ne kadar hızlandığının en somut kanıtı gibi. bir yandan pratik, bir yandan da o koşturmacayı izlerken insan ister istemez düşünüyor, bu aceleye gerçekten değiyor mu diye.

(bkz: kurye ile yapılan alışveriş anlaşması)

yine de kolaylık denince akla ilk o geliyor, çünkü markete gidip kasa kuyruğunda beklemekten kurtarıyor. sakin bir akşamda çay koyarken kapı çalınca insan şaşırıyor, bu kadar kısa sürede gelmesi hâlâ tuhaf geliyor.

iki tarafı da görelim şimdi, getir'in hızlı teslimatı gerçekten vaat ettiği gibi dakikalar içinde kapıda oluyor bazen, bu konuda hakkını vermek lazım. ama yoğun saatlerde o süre bir anda uzuyor, 10 dakika diye sipariş verdiğin şey 40 dakikada geliyor. ankara'da yaşayan biri olarak söylüyorum, sabah erken saatlerde sorunsuz çalışıyor ama akşam üstü kurye bulmak zorlaşıyor. yani hizmet güzel ama her zaman aynı performansı beklemeyin.

getir'in hızlı teslimatı gerçekten de hızlı mı diye soranlara şunu söyleyeyim, sipariş verip kapı çalması arasında geçen süre bazen inanılmaz kısa oluyor ama bu tamamen kurye yoğunluğuna ve saatine bağlı. iki tarafı da görelim dersek, yoğun saatlerde o 'hızlı' kelimesi biraz esneyebiliyor, sakin saatlerde ise şaşırtıcı derecede çabuk geliyor. yani sistem güzel çalışıyor ama her seferinde aynı hızı beklemek fazla iyimserlik olur, biraz da şansa bırakıyorsun.