akbank müşteri hizmetleri deneyimi

akbank müşteri hizmetleri'ni aradığımda açıkçası pek beklemiyorum hemen bağlanmayı ama son zamanlarda uygulama üzerinden yazışma kısmı bayağı iş görüyor. kartımın kargo durumunu soracaktım, iki dakikada yanıt geldi, beni şaşırttı. yine de telefonda beklemeler hâlâ klasik, müzikler eşliğinde sabır testi gibi. bir eksik varsa o da şube ile telefonda verilen bilginin her zaman aynı olmaması, akbank bunu bir düzeltse süper olur.