media markt garanti deneyimi

geçen hafta garanti süresi bitmek üzere olan bir monitörü elden çok geç olmadan servise götürdüm, süreç klasik. ilk adım: kutuyu getir, faturayı e-imzalı çıkar, bana lazım tek şey ürün tespitiydi, onu da tam 16 gün bekledim. 'onarım yapıldı' diye geldi mail son düzeyde umudum tükenirken iş ilerlemiş.

ikinci adım: değişim talep ettim, bu kez prosedür aynı monitörümün birebir modeli yoksa üst model öneriyorlar, mantıklı. 8 hafta sürdü ama sonunda netice iyi. ha bir de şu var, forumlarda okuyacağın o öfke dolu entry'lerin yarısı kötücül dolduruşa değil, gerçekten map kurgusu berbat mağaza deneyimine dayanıyor. o yüzden önce hangi mağaza diye sorun derim, sonra markaya sövün sizin hakkınız.