media markt garanti süreci

media markt'tan aldığım ürünün garantisi bitmeden arıza yaptı, servise gönderdim. süreç aslında tahmin ettiğimden daha düzgün işledi ama yine de birkaç kez aramam gerekti. garantinin ne kadar süreceği ve hangi durumlarda geçerli olacağı tam bir muamma, herkes kafasına göre yorumluyor. sonuç olarak ürünü tamir edip gönderdiler, ama o süreçte insanı yoran şey işin iletişim kısmı.