vatan bilgisayar servis deneyimi

vatan bilgisayara teknik servis için bir laptop verdiğimde garanti belgesine bile dua ediyorum çünkü süreç resmen bir dedektiflik oyunu. önce arayıp hangi şubeye bıraktığımı hatırlamamı istiyorlar, sonra fatura fotokopisi derken adamın biri anakart değişecek demiş, öbürü işlemci termal macun demiş. en sonunda servise ulaşıyor ve 3 hafta sonra 'parça yok, bekletin' cevabı alıyorsun. parça gelince de sanki elektronik canavarını ben yanlış kullanmışım gibi bir anlayış. yine de anlayışlı olmak lazım değil mi, sonuçta büyük firma.