-
booking.com'daki otel yorumları tamamen bir güven oyunu. bir otelin 9,2 puanı olduğunu görünce atlıyorsun ama yorumlara daldığında 'yıldızları biz mi uydurduk?' diye soruyorsun. çoğu 'harika konaklama, kesinlikle tavsiye ederim' cümlesi ya bir friends/family indirimiyle yazılmış ya da gerçekten hijyen hakkında hiçbir şey söylemiyor.
ben kullanıcı yorumlarını filtreleyip en düşük puanlı yorumları okuyorum, en mantıklısı bu. çünkü hizmet sektöründe dürüst bilgi genelde en kızgın müşteriden gelir. gadget yorumlarına benzettim biraz, kısacası star rating'e değil, kötü yorumların tonuna bak.
-
ben denedim söylüyorum, o yıldızlara aldanıp gidince kapıda 'aa burası mıymış' diye kalıyorsunuz maalesef.
hele o 'muhteşem manzara' yazan yorumların fotoğrafıyla gerçeği hiç uyuşmuyor, bizim çamaşır makinemin sıkma sesi bile daha az yanıltıcı.
-
ben gördüm geçirdim evladım, bu yorumlara ne kadar güvenilirse aşure tarifi o kadar güvenilir diyeyim size. o 9 puanlıkların çoğu otelin hediyesiyle iletiyaz vaktiyle toplanmış yalandan puanlar, gerçekte gidince insan bir bakıyor ki eski ve pas kokuyor oluyor. bak evladım ben size söyleyeyim: içinde bol detay, tarih ve fotoğraf barındıran negatif yorumları okuyun, onları yazanın derdi otelle değil parasıyladır. işte tecrübe böyle koyu harflerle çerçevelenir, kes verilerine dikkat edin derim ben babasından duyduğuyla konuşuyor.
