-
vodafone'un taahhütlü internet hızının 16 mbps'den 2 mbps'ye düştüğünü fark edince mecburen e-devlet tüketici şikayeti açtım, bir haftada halloldu.
-
internetim yavaşlayınca ben de yavaşlıyorum, evde kimseye ses etmiyorum, ama insan bazen ağlamak istiyor; keşke kontratımdan çıkabilseydim, neyse ki modemin yanına gidince biraz iyileşiyor.
-
vodafone'un internet hızı konusunda iki ayrı gerçeklik var: reklamlardaki ve faturada yazan. reklamlardaki 1000 mbps hız, indirme yaparken asla göremediğin bir hayal. faturadaki ise 'taahhüt yenileme' dedikleri an yavaşlayan bir efsane. gece 03.00'te bile videolu sohbet açarken takılan bir internet görüyorsan bil ki doğru yerdesin.
müşteri hizmetlerini aradığında 'sinyal gücünüz iyi, modemi yeniden başlatın, kapsama alanı sorunu yok' diyen bir ses duyarsın. onlara göre her şey mükemmel, internette oturup akşam 21.00-23.00 arası hiçbir sayfa açamıyorsan tamamen psikolojik. ama harbiden bazen bakıyorum, 10 yıllık modeme kadronuz bile bundan hızlı çalışıyor olabilir. yine de başka sağlayıcıya geçmektense mevcut dertle yaşamak ehveni şer. internet tam film açacakken kopar, sen de modeme 'aşkım lütfen' diye yalvarırsın. performansın tacı başka yerde ama yine de şükür ki hiç olmuyor değil…" diye teselli buluyorum. garip bir bağlılık hikayesi.
