dominos pizza teslimat sorunları

bu olayın kökünde lojistik zinciri var ama bize yansıyan kısmı bildiğim tanıdık senaryo. sipariş verdim, tahmini teslimat 35 dakika yazıyor, ekrandaki sayfayı yeniledikçe süre uzuyor, 35 oldu 50 oldu 70, sabır testi gibi. pizza sıcak gelsin diye yalıtımlı çanta kullanmaları gerekiyor halbuki termodinamik temel kural, ilk çıkış sıcaklığı düşerse sos da kurur, kenarı sertleşir.

müşteri hizmetleri ''yoğunluk var'' diyor, dijital takip linki rastgele bir noktada takılıyor, kurye konumundan öteye gidemiyor. benim önerim, teslimat bölgesi için bir dengeleme algoritması kursunlar, aksi takdirde her cuma akşamı aynı tiyatro oynanır, seyirci yine biz.