defactodan aldığım ürünü iade etme maceramı anlatayım da görsünler bürokrasinin daniskasını. faturayla, ürünün orijinal paketiyle, etiketi duruyorsa diye gittim mağazaya, iki gün önce almıştım, bir beden büyük oldu, değişim istedim, 'iade edemezsiniz, değişim yapabiliriz' demezler mi, ne alaka dedim, e-ticaret sitesinden aldıysanız iade için kargoyla göndermeniz lazım, mağazadan iade olmaz dedi görevli. halt etmişim mağazaya gitmekle, internetten aldığım için iadeyi internetten yapmalıymışım, üstelik kargo ücretini ben ödeyecekmişim, tüketici hakem heyetini mi ararım yoksa bu bir avuç parayı bırakır mıyım derken şevkim kırıldı. gidin internetten iade talep edin, kargo firması gelsin alsın, paranız 1 hafta sonra hesaba geçer. bu
bu tarz iade süreçleri, her yerde aynı dert, elektronikten tutun giyime kadar, 'alışverişin hakkını vermek' pek mümkün değil. hiç uğraşmayayım dedim, bir hafta sonra yine uğraş bakalım dedim. sonuç olarak işletme hatası, alt tarafı bir beden büyük aldık, denemedim mi diyeceğim, neyse ki paramı sonunda aldım, ama otuz yıllık memurum, bu kadar zor iş yok. darısı başınıza.
paranızı prensip edinip iade etmeyenler başlığındaki hikayeler yanında dr. diş macunu satışı yapsalar daha mı iyi anlamadım gitti.
