hepsiburada kargo gecikiyor

son zamanlarda hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürünlerin bazılarında ciddi gecikmeler yaşadım. sanki kargo süreci biraz daha karmaşık hale geldi. bazen iki günde gelen ürünü on günde ancak alıyorum. satıcı kaynaklı sorunlar da olabiliyor, hepsiburada'nın kendi deposundan çıkan ürünler daha hızlı. müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genelde ‘yoğunluk var’ cevabını alıyorum. bir denge kurmak zor, hızlı kargo beklentisini karşılamak her gün daha da zorlaşıyor.

bir haftadır kargom dağıtıma çıkmadı diye telefonu düşürürler mi? adam dönüp 'yoğunluk var' yazmış. ben de sipariş verdim diye arkadaşlara laf yetiştiriyorum oysa dağıtıcı şirket hiç oralı değil. zaten bir şey alsam hep böyle kaderim işte.