media markt garanti süreci sorunları

bir elektronik canlısı olarak media markt garantisinin inceliklerini bizzat tecrübe etmiş bulunuyorum. şimdi anlatacağım şeyler tıpkı bir film senaryosu gibi ama maalesef mutlu son yok. yıllar önce aldığım bir kulaklıkta sorun çıktı, servise gönderildi. tamir süreci haftalar sürerken müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak bulmaca çözmekten farksızdı bu tarz durumlarda.

artı olarak şunu söyleyeyim: ürünü iade etmek isterseniz size yokuşa sürerler, illa ki bir fatura detayı bulurlar. yine de şanslıysanız ve ürün 14 gün içindeyse tüketici hakem heyetini göze alın. gerçek bir macera arıyorsanız buyurun bu da bu tarz deneyimler.