exxen müşteri hizmetleri

bu tarz platformların müşteri hizmetleri, e-devlet şifremi unuttuğum gün kadar stresli olabiliyor söyleyeyim. hattan düşmeden önce robotun size üç kere aynı soruyu sorması ayrı bir eziyet, insan muhatap bulana kadar sabır taşı oluyorsun. sonunda iş çözülüyor ama o ana kadar yaşadığın sinir harbi yanına kâr kalıyor, klasik. bu tarz süreçlerde hep aynı senaryo dönüyor, önce kuyruk sonra ilgisiz bir cevap sonra tekrar bekleme. neyse ki hakkını aramayı bilen biriyim, yoksa bu işler kendiliğinden yürümüyor.